นโยบายความเป็นส่วนตัว mea44

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย mea44 ("บริษัท" "เรา" หรือ "mea44") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ท่าน" หรือ "สมาชิก") ที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ mea44.bio

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกรูปแบบที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ mea44.bio แอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของ mea44 ไม่ว่าท่านจะเข้าถึงจากกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา หรือพื้นที่อื่นใดในประเทศไทย

หากท่านไม่ยินยอมให้ mea44 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณางดใช้บริการหรือติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมก่อนที่จะสมัครสมาชิก

mea44 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม การใช้งานเว็บไซต์ และการสื่อสารกับทีมงาน โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

• ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล สำหรับการสื่อสารและยืนยันบัญชี
• ที่อยู่จัดส่ง / ที่อยู่ปัจจุบัน (กรณีที่จำเป็น)
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ สำหรับกระบวนการ KYC
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเท่านั้น mea44 ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรหัสผ่านจริง)

• หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ (ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ)
• ข้อมูลการเข้าใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน เส้นทางการนำทาง และลิงก์ที่คลิก
• ข้อมูล Cookies และ Local Storage สำหรับจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์
• ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม ยอดเงินฝาก-ถอน และข้อมูลกิจกรรมในเกม
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ไม่ใช่ตำแหน่ง GPS แม่นยำ) เพื่อตรวจสอบพื้นที่ให้บริการ

mea44 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ระบุด้านล่างเท่านั้น และไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน

mea44 จะไม่เปิดเผย ขาย หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ที่จำเป็นเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นจะถูกส่งให้กับผู้ให้บริการระบบชำระเงินเช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Bangkok Bank, Krungthai และ TMB เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม (เช่น ชื่อผู้ใช้และยอดเครดิต) อาจถูกส่งให้กับผู้ให้บริการเกมที่ร่วมงานกับ mea44 ภายใต้สัญญาความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด
• หน่วยงานภาครัฐ: mea44 อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาลหรือคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: ข้อมูลที่ใช้ตรวจสอบการฉ้อโกงและการฟอกเงินอาจถูกแบ่งปันกับผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางการเงิน

ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ทำงานร่วมกับ mea44 ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรฐานความปลอดภัยที่ mea44 กำหนด หากพบว่ามีการละเมิด mea44 จะยุติความสัมพันธ์ทางธุรกิจทันที

mea44 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับองค์กร เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส TLS/SSL 256-bit: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ mea44 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกแฮชด้วยอัลกอริทึม bcrypt และไม่มีพนักงาน mea44 คนใดสามารถดูรหัสผ่านจริงของท่านได้
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): mea44 รองรับและแนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชี
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ: ทีมวิศวกรความปลอดภัยของ mea44 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน mea44 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น ภายใต้หลักการ Least Privilege
• ระบบสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้บนเซิร์ฟเวอร์หลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีฉุกเฉิน

mea44 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน การจัดการเซสชัน และการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วย mea44 ปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของเว็บไซต์
• คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และค่ากำหนดส่วนตัวอื่นๆ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้สำหรับแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง โดยต้องได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม mea44

mea44 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา mea44 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) โดยอัตโนมัติ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไป

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่ง mea44 เคารพและพร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน mea44 ผ่านอีเมล mea44 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง และจะแจ้งผลให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุด

ในบางกรณี mea44 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือระบบโครงสร้างพื้นฐานระดับโลก

ในกรณีดังกล่าว mea44 จะดำเนินการให้แน่ใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกคุ้มครองที่เหมาะสม
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่ครอบคลุมกับผู้รับข้อมูลทุกราย
• การโอนข้อมูลดำเนินการผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและปลอดภัยเสมอ
• โอนเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่โอนข้อมูลส่วนเกิน

mea44 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ mea44 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลผู้เยาว์และพบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ mea44 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

mea44 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

• เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ mea44 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจน
• วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไข กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบบัญชี

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ mea44 ได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• เว็บไซต์: mea44.bio
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ทีมงานภาษาไทย

mea44 จะตอบกลับคำร้องเรียนหรือคำขอใช้สิทธิ์ของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากท่านไม่พอใจกับคำตอบของเรา ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้